Куда звонить, если у вас нет отопления или залили соседи


Куда звонить, если вдруг у вас нет отопления или, не дай бог, затопило? Конечно, в первую очередь, в свое ЖЭУ. Однако в последнее дозвониться в управление — проблема. Что делать, если срочно надо, а в данном учреждении «все время занято»?

Попробуйте вот так:

Аварийная ЖКХ — 115.

Диспетчерская теплосети — 67-04-41.

Отдел ЖКХ Первомайского РИК — 64-33-92.

Отдел ЖКХ Витебского горисполкома — 43-68-43, 43-68-26.

Горячая линия Витебского облисполкома — 43-68-45 с 08.00 до 13.00 (понедельник), с 14.00 до 17.00 (среда), с 08.00 до 13.00 (четверг).

Управление жилищно-коммунального хозяйства Витебского облисполкома — (80212) 68-31-63 — круглосуточно.

Горячая линия министерства ЖКХ : (+375 17) 200-30-39. Обращения граждан: (+375 17) 200-19-01.

Напомним, в октябре прошлого года сообщалось о том, что сначальников ЖЭУ строго спросят за неудовлетворительную работу по выполнению заявок, поступивших на единый номер 115.

Неоднократно оставляя свои заявки по номеру 115, не дозваниваясь по номерам городских ЖЭУ, получая такие ответы, ожидая месяцами, люди, потеряв надежду достучаться до коммунальных служб, обращаются в редакцию, горисполком и облисполком и даже в Администрацию Президента в надежде на решение рядовых коммунальных проблем. Поэтому вопрос работы службы 115 ставился на контроль.

В июне этого года Александр Лукашенко поручил проанализировать, как можно улучшить работу созданной службы 115 для обращений по вопросам ЖКХ.

«Много нареканий на работу недавно созданной службы 115. Это как скорая помощь. Это правильное было решение. И эту службу надо иметь независимо от ЖКХ. Эта служба должна находиться в райисполкоме, где-то в другой организации, куда поступают все жалобы от населения. Набрал номер 115 — тебе диспетчер ответил, зафиксировал жалобу, отдал исполнителю, и проконтролировала эта служба, как исполняется поручение. Хорошая система, но нареканий много», — сказал тогда Лукашенко.

Служба 115 среди регионов, кстати, является лидером.

«Это не я придумал. Так уже было». Почему мы так живем в Витебске?

Подписывайтесь на нас в: Яндекс. Дзен, Google Новости, Telegram-канал, «секретный» Telegram-чат!